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半山设计 2026-06-07 4

你的产品用户不爱用?Apple 告诉你为什么 (3)

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Hyperion CHI

The Digital Curator

你的产品用户不爱用?Apple 告诉你为什么 (3)

前面我们讨论了 Apple 在对结构、导航和内容的设计,这些都是概念性的设计,那么落到实处,我们又要怎么做呢?这就是我们接下来要讨论的 —— 视觉设计。


4. 视觉设计#

视觉设计能够传达 App 的个性和特质,这会直接影响用户的感知。它不仅决定一个产品 “好不好看”,也决定用户觉得这个产品是专业、轻松、严肃、年轻,还是可靠。所以,良好的视觉设计,能够大幅度提升用户对于我们产品的第一印象。

4.1. 支持功能#

视觉设计不是简单地追求好看,我们要清楚地知道。它最首要,最基本的用处是支持功能。良好的视觉设计,能够让用户更直接地接触到我们想要为他提供的功能,也就是说,视觉设计能够支持产品功能。字体、图像、颜色,这三者的巧妙结合,就能汇聚用户的目光,让用户注意到我们想要让用户注意到的地方。这就是视觉重心的概念。

如果不了解视觉重心的概念,那么我们可以打开一个常用的 App,然后用课程总提到的一个很实用的方法去找其视觉重心:眯起眼睛观察界面。

用马赛克替代眯眼效果
用马赛克替代眯眼效果

当人眯起眼睛时,画面会变得模糊,细节会减少,但视觉重心会更加明显。通过这种方式,可以判断界面中最重要的信息是否真的被突出,视觉层次是否清晰,用户的注意力是否被引导到了正确的位置。

如果眯起眼睛后,界面仍然能看出重点,说明视觉层级相对清晰。但如果整个画面变成一团,没有主次,就说明设计可能存在层次失衡。视觉设计不能只追求氛围感,如果用户连字都看不清,再好的氛围也没有意义。

为了引导用户的视觉中心,我们可以 - 增大重要元素尺寸、提高文本层级差异、控制图片和颜色的干扰、减弱次要信息、保持页面留白等。这些做法能够避免我们产品上所有元素同时抢夺用户的注意力。设计里最怕的不是 “不突出”,而是 “全都突出”。 全都突出,等于全都没突出。

合理的视觉设计
合理的视觉设计

但同时也要注意设计的健壮性。所谓健壮性,就是设计能否适应真实世界中复杂多变的内容。比如长文本会不会撑破布局?复杂图片会不会让文字看不清?深色模式和浅色模式下是否都能保持可读?如果一个设计只在理想内容下好看,一旦遇到真实数据就崩掉,那它就不是一个可靠的设计。

4.2. 使用文本样式#

在我们的产品中,我们需要刻意控制我们的文本样式。这样做的目的,是为了保证在各种环境下,都能保持产品的可读性。

我们可以给给文本控件留出足够的空间,或是使用差异较大的文本样式引导用户视线。

文本样式示例
文本样式示例

在进行文本样式的选择时,我们还需要考虑是否适配长文本情况、考虑不同设备和字号设置等。一切的一切,就是要优先保证清晰度。

我们拿一个常见情景举例:我们经常需要在图片上叠放文字。但图片本身是不可控的,可能出现背景太复杂、明暗对比不足、文字看不清、不同图片效果不一致等情况。简单的堆叠可能出现严重问题,导致用户不可读:

可读性受影响的例子
可读性受影响的例子

文本样式的设计,需要将清晰度放在第一位,保证文本的可读性,常用的做法,比如图片的背景层模糊:

如何处理受影响的可读性
如何处理受影响的可读性

此外,我们还可以添加渐变遮罩、使用半透明底、避免把关键文字直接压在复杂图片上等。

但无论如何,请牢记:清晰度永远优先于视觉炫技

4.3. 意图明确地使用图片和颜色#

在使用图片和颜色前,我们需要明确,我们为什么使用图片?为什么使用颜色?

在保证清晰度的前提下,使用图片和颜色,是为了进一步提升视觉权重,或是传递 App 想给用户传达的感觉。图片和颜色不是随便加的,它们应该服务于内容理解和产品气质。

比如在普通列表中增加图标,可以帮助用户更快理解内容类型,也能增强整体视觉的一致性。但图标、颜色、背景、文字颜色都不应该随意使用,而应该形成一套内部一致的美学系统。

内部一致的美学系统
内部一致的美学系统

在使用图片和颜色前,我们先要为产品建立一套统一的视觉系统,包括统一调色盘,建立背景色文字图标颜色规范;统一形状和圆角风格,定义图片风格和状态色规则等。

其中一个关键点是:颜色命名不应该只是 “红色、蓝色、黄色”,而应该使用语义化命名。也就是说,颜色名称应该描述它在产品中的用途,而不是它本身的颜色值。

例如:

语义色
语义色

在支持日间模式和夜间模式的产品中,也可以定义 light primary、light secondary、dark primary、dark secondary 等语义色,用来表示不同模式下不同权重的文本颜色。

日间模式和夜间模式
日间模式和夜间模式

这种方式的好处是,设计系统会更容易维护。

当颜色是语义化的,设计和开发就不再是在讨论 “这里用哪个蓝色”,而是在讨论 “这里应该使用主文本色还是次级文本色”。这会让产品的视觉系统更加稳定,也更容易适配不同主题和场景。

5. 补充#

Q1:工具栏到底应该放在上方还是下方?

A1:现在工具栏的位置并没有绝对标准,可以根据产品需求和使用场景进行处理。过去 “工具条” 这个概念更多指向底部,但现在统一称为工具栏后,它可以根据具体界面灵活放置。这说明组件名称并不决定组件位置,真正重要的是用户在当前场景下如何更自然地完成操作。

Q2:如果产品面向不同使用群体,应该如何设计?

A2:先定义主要用户和次要用户。不同用户群体的需求不可能完全一致,因此必须根据主次关系调整功能比重和界面设计。试图平均满足所有人,往往会让产品失去重点。

Q3:独立开发者没有大量用户测试和调研资源时怎么办?

A3:可以找亲朋好友或真正有痛点的人进行测试,通过纸面原型、灰稿、快速原型等方式,让他们尽早看到可视化方案并给出反馈。现在 AI 工具和原型工具都已经降低了原型制作成本,独立开发者不一定要做大规模调研,但至少应该做小范围、针对性的验证。

Q4:如何平衡简洁性和可发现性?

A4:可以用渐进式呈现的方式:关键操作尽可能可视化地展示出来,低频操作则可以放在更多菜单中。这样既避免了没有引导,也避免了界面展示过多内容。

Q5:如何在用户体验和商业变现之间保持平衡?

A5:没有唯一正确答案,核心在于权衡。产品需要明确当前阶段最重要的目标,并把最关键的功能放在视觉效果最好的位置。但商业目标不能粗暴压过用户体验,否则短期转化可能提升,长期信任却会下降。

Q6:如何在产品中考虑无障碍设计?

A6:应该在产品设计开发初期就考虑用户群体中是否包含相关需求。尤其是在 Apple 生态中,应尽可能使用系统已经提供的原生无障碍能力,让用户可以通过系统设置选择最适合自己的使用方式。

6. 结语#

产品设计是无止境的,不存在唯一正确答案。

设计不是解数学题,不是找到一个标准答案后就结束。设计更像是在具体场景、用户需求、技术限制、商业目标和平台规范之间不断权衡。

但这并不意味着设计只能凭感觉。恰恰相反,好的设计需要一套清晰的判断方式。结构上,要让用户知道自己在哪里、能做什么、能到哪里;导航上,要区分引导和操作,减少不必要的决策;内容上,要通过组织、分组和渐进式披露降低信息压力;视觉上,要通过层级、文本、颜色和图像传达清晰稳定的产品性格。

Apple 的设计之所以让人觉得自然,并不是因为它没有设计痕迹,而是因为它把设计藏在了用户习惯之中。用户不需要意识到设计的存在,却能顺畅地完成操作。

这也许就是这门课最值得带走的一点:真正好的界面,不是让用户感叹 “这个设计真厉害”,而是让用户自然地知道下一步该怎么做。


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